加油站設(shè)備管理中普遍存在的一些問(wèn)題

（一）員工不掌握設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)

加油站很多設(shè)備不是拉一下繩或按一下按鈕這么簡(jiǎn)單，如老式發(fā)電機(jī)的加載不但要做到電壓和頻率達(dá)到要求，而且是水溫必須達(dá)到60度；如罩棚的高壓貢燈，每關(guān)一次，必須等到10-15分鐘后才能開(kāi)啟等等。

除了傳統(tǒng)的的設(shè)備設(shè)施，隨著新技術(shù)的應(yīng)用，加油站電子設(shè)備不斷增加，如視頻監(jiān)控、加油機(jī)管理系統(tǒng)、液位儀、快捷支付終端等信息設(shè)備逐漸成為油站的標(biāo)配，員工的專業(yè)知識(shí)和操作技能必須做到同步提升，員工不會(huì)使用、使用不熟練或者光是用不維護(hù)，不但會(huì)影響客戶感受，甚至?xí)斐稍O(shè)備損毀，導(dǎo)致人身財(cái)產(chǎn)安全事故。

（二）員工不參與設(shè)備維修

 “我們已經(jīng)上報(bào)很長(zhǎng)時(shí)間了，公司（老板）沒(méi)有派人來(lái)修”“我們已經(jīng)向上反映了,就沒(méi)責(zé)任了”。

一個(gè)損壞的折葉，一個(gè)破碎的玻璃，加油站都等著專業(yè)的維修人員來(lái)處理，結(jié)果是設(shè)備故障不斷，設(shè)備維修人員疲于奔命，設(shè)備管理誤入“等、靠、拖”的被動(dòng)局面。

（三）設(shè)備管理考核體系不健全

考核體系的不健全，發(fā)生設(shè)備管理事故就無(wú)法認(rèn)定責(zé)任。有的本來(lái)只是個(gè)小毛病，三番五次修成了個(gè)大毛??；明明一個(gè)小時(shí)就能結(jié)束戰(zhàn)斗的小修任務(wù)，非得拖上一天；面對(duì)設(shè)備故障造成的損失，加油站和維修工相互埋怨、推諉，設(shè)備使用、維修和管理的責(zé)任無(wú)法清晰界定。

老辦法無(wú)法滿足經(jīng)營(yíng)需求

大多數(shù)公司使用 “計(jì)劃”模式來(lái)組織加油站維護(hù)維修：加油站定期上報(bào)維修計(jì)劃，設(shè)備管理部門(mén)按照輕重緩急安排計(jì)劃，維修工按照計(jì)劃到站維修。這種管理模式看起來(lái)合理，但有三大弊端：

一是突發(fā)性維修和計(jì)劃維修沖突。突發(fā)設(shè)備故障導(dǎo)致頻繁變更計(jì)劃，派維修工被迫應(yīng)急維修，原有的維修計(jì)劃只得一拖再拖，積壓成山。

二是無(wú)法監(jiān)督維修工的工作。管理人員對(duì)維修人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，不掌握他們的工作情況，而站經(jīng)理也沒(méi)有考核權(quán)，很容易造成維修工管理真空地帶。

三是不能優(yōu)化使用設(shè)備配件。加油站很多設(shè)備可以利舊使用，維修工為了完成維修任務(wù)，通常都采用直接換零件的做法，造成浪費(fèi)。

設(shè)備管理保障措施

1、成立一個(gè)功能團(tuán)隊(duì)---維修管理領(lǐng)導(dǎo)小組，主管大型維修項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)只參與項(xiàng)目的技術(shù)方案的審核；負(fù)責(zé)對(duì)加油站的設(shè)備狀況進(jìn)行檢查、考核；負(fù)責(zé)設(shè)備施工的安全監(jiān)督；負(fù)責(zé)審核對(duì)維修方案，監(jiān)控維修過(guò)程；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部維修施工單位；負(fù)責(zé)設(shè)備維修預(yù)算和維修計(jì)劃的審批 。

2、維修人員并入片區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理，接受片區(qū)經(jīng)理考核。辦公地點(diǎn)就在加油站，減少了設(shè)備故障信息傳遞、反饋和到站時(shí)間。對(duì)油站反映的設(shè)備問(wèn)題，在維修能力內(nèi)的限期完成，維修能力外的，立即上報(bào)片區(qū)經(jīng)理，協(xié)調(diào)外部力量維修。

3、片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)掌握所轄油站的設(shè)備的基本情況，組織維修人員就設(shè)備使用方法、操作規(guī)程、保養(yǎng)方法對(duì)站經(jīng)理培訓(xùn)；負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)維修人員；與其它片區(qū)經(jīng)理和維修力量配合、互助，確保油站設(shè)備良好運(yùn)行。

4、公司設(shè)備管理部門(mén)對(duì)片區(qū)經(jīng)理反映的問(wèn)題，組織技術(shù)人員確定維修方案；掌握油站設(shè)備的完好率，把握設(shè)備技術(shù)狀態(tài)；定期組織培訓(xùn)油站設(shè)備的使用和保養(yǎng)辦法；每月組織召開(kāi)設(shè)備例會(huì)，向技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)本月設(shè)備運(yùn)行、維修情況，并安排下月設(shè)備維修計(jì)劃；定期提報(bào)中長(zhǎng)期維修計(jì)劃以及預(yù)算；固定資產(chǎn)實(shí)物管理，并與財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理崗共同做到帳實(shí)相符。掌握標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)需外部維修的小型維修，積極協(xié)調(diào)外部維修人員，確保油站正常營(yíng)運(yùn)。在設(shè)備維修方面，每月對(duì)片區(qū)經(jīng)理考核。

5、站經(jīng)理是加油站設(shè)備的直接管理者，要及時(shí)填寫(xiě)設(shè)備臺(tái)賬；規(guī)范操作使用油站的設(shè)備，掌握設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)及維修保養(yǎng)方法；負(fù)責(zé)對(duì)加油員進(jìn)行設(shè)備操作培訓(xùn)；對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查（含日檢查、月檢查），及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)記錄；發(fā)現(xiàn)無(wú)法自行維修設(shè)備故障，上報(bào)片區(qū)經(jīng)理，并按照規(guī)范要求進(jìn)行定期維修、維護(hù)、保養(yǎng)，并做好相關(guān)記錄 。