項目背景

中國網(wǎng)球公開賽是國際網(wǎng)球協(xié)會批準(zhǔn)自2004年每年一屆在中國連續(xù)舉辦10屆的大型國際網(wǎng)球比賽。中國網(wǎng)球公開賽賽事場次、門票種類繁多，檢票流程復(fù)雜，可以說是國內(nèi)演出賽事中最為復(fù)雜、對技在術(shù)要求最高的賽事。此次中國網(wǎng)球公開賽門票檢驗項目中與我司達(dá)成合作，通過我司Chainway C5000設(shè)備集成檢票系統(tǒng)，成功地保障了2010 -2015年中國網(wǎng)球公開賽票務(wù)的穩(wěn)定運營，受到賽事主辦方的一致好評。

面臨挑戰(zhàn)

中國網(wǎng)球公開賽賽事場次、門票種類繁多，檢票流程復(fù)雜;

依靠傳統(tǒng)的檢票方式，耗費人力成本高，且效率低下;

傳統(tǒng)門票的防偽性能不高，容易被假冒偽造，且辨別困難;

無法對門票相關(guān)數(shù)據(jù)及會員信息進行自動統(tǒng)計，管理不便。

解決方案

通過配置江湖云具有二維碼識別及RFID高頻讀寫功能的C5000手持終端設(shè)備，集成為其量身定制售票系統(tǒng)、驗檢系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、票品管理系統(tǒng)、會員積分管理系統(tǒng)、一卡通消費系統(tǒng)等子系統(tǒng)。VIP觀眾入場時，出示帶有RFID芯片的電子門票，通過C5000掃描，系統(tǒng)對門票進行自動識別校驗，若門票有效，則屏幕顯示有效通行標(biāo)志，觀眾進入比賽場地。若為無效，則屏幕會進行相應(yīng)的文字及語音提示，大幅提升檢票效率。

應(yīng)用成效

通過PDA的配置，輕松實現(xiàn)整個票務(wù)管理系統(tǒng)的全面自動化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。

通過手持機自動識別驗證門票，提高了工作人員的檢票效率，節(jié)省了人力成本。

手持終端具有操作簡單、互動性強、輕巧便攜等眾多特點，使得實際運作順暢穩(wěn)定。

支持無線Wi-Fi，實現(xiàn)檢票數(shù)據(jù)實時無誤傳回系統(tǒng)，由系統(tǒng)進行統(tǒng)計，并對各個檢票口進行數(shù)據(jù)匯總，管理更便捷。

檢票速度的加快，服務(wù)質(zhì)量得到提高，觀眾的滿意度也得到提高。